Политика за личните данни (GDPR)

Политика на лични данни на уебсайта за електронна търговия Evolution Watches, собственост на „Веном“ ЕООД

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА „ВЕНОМ“ ЕООД ПРИ ОБРАБОТВАНЕ НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

1. Въведение

   С представянето на настоящите правила имаме за цел да Ви разясним каква информация събираме за Вас, защо и как го правим, какви са правата Ви съгласно Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Общия регламент за защита на личните данни (РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА от 27 април 2016 година – GDPR).

   Защо е необходимо Вашето съгласие?

   Наш изключителен приоритет е да защитаваме личните Ви данни и да получим Вашето свободно, информирано и недвусмислено съгласие за обработка на личните Ви данни от „Веном“ ЕООД. Ако маркирате „Съгласен съм“, Вие се съгласявате, че предоставяте личните си данни доброволно, че сте се запознали с правата си по ЗЗЛД и GDPR и давате своето съгласие личните Ви данни да бъдат събирани, обработвани, съхранявани и предавани на трети лица за цели, които сме посочили по-долу.

2. Определения

   „Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“ или „потребител“).

   „Физическо лице, което може да бъде идентифицирано“ е лице, което може да бъде идентифицирано пряко или непряко чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за неговата идентичност.

   „Администратор“ е органът, който определя целите и средствата за обработване на лични данни. В настоящия случай администраторът е „Веном“ ЕООД, дружество, регистрирано съгласно законите на Република България, с ЕИК 205389422, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, р-н Тракия, бл. 193, вх. В, ет. 6.

   „Обработващ лични данни“ е физическо или юридическо лице, което обработва лични данни от името на администратора.

   „Обработване“ е всяка операция с лични данни чрез автоматични или други средства, като събиране, записване, съхранение, промяна, извличане, употреба, разкриване, изтриване или унищожаване.

   „Надзорен орган“ е независим публичен орган, отговорен за прилагането на правилата за защита на данните. В България това е Комисията за защита на личните данни.

3. Цел на политиката

   Тази политика има за цел да гарантира, че Администраторът:
   • Спазва ЗЗЛД, GDPR и приложимото законодателство, следвайки добрите практики;
   • Защитава потребителите, служителите, клиентите и партньорите на „Веном“ ЕООД;
   • Гарантира прозрачност за начините на съхранение и обработка на личните данни;
   • Осигурява защита от рисковете, свързани с нарушаване на данните.

4. Как събираме информация за Вас?

   Защитата на личните данни на нашите потребители е важна грижа за „Веном“ ЕООД. Личните данни са информация, която служи за Вашата идентификация – име, адрес, електронна поща. Ние не събираме лични данни, освен ако Вие не ги предоставите доброволно, например при поръчка на стоки или абонамент за бюлетини.
   Събираме информация по следните начини:
   4.1 Попълвани и изпращани от Вас форми, свързани с услугите
   Чрез изпращането им Вие съзнателно споделяте данни. За всяка форма ще посочим целите на използване, срока на съхранение, трети страни, с които споделяме данните, и начините да упражните правата си. Например:
   • При създаване на профил в www.evolutionwatches.bg – имена, телефон, имейл;
   • При участие в игри или промоции – имена, телефон, имейл;
   • При покупка – имена, телефон, имейл, адрес за доставка.
   4.2 Данни, събирани чрез наблюдения
   Събираме информация чрез наблюдение на Вашето поведение на сайта, използвайки стандартни интернет технологии (напр. проследяване на IP адрес, анализ на HTTP заявки, JavaScript за данни за браузър, операционна система, език).
   4.3 Данни, получени от трети страни
   Използваме инструменти за анализ, които предоставят агрегирани данни за аудиторията, които не са лични данни по GDPR.
   4.4 Бисквитки
   „Веном“ ЕООД използва бисквитки за съхранение на настройки и идентификатори, необходими за услугите на сайта. Някои са технически необходими за нормалното му функциониране. Повече информация можете да намерите в нашата „Политика за бисквитките“.

5. Каква информация събираме и обработваме?

   5.1 Попълвани и изпращани от Вас форми
   Събираме:
   • Имена;
   • Потребителско име;
   • Парола;
   • Мобилен телефон;
   • Имейл адрес;
   • Град;
   • Адрес за доставка;
   • Данни за кореспонденция.
   5.2 Данни, събирани чрез наблюдения
   При достъп до www.evolutionwatches.bg автоматично се записват общи данни (IP адрес, браузър, брой посещения, разгледани страници), които не идентифицират конкретно лице и се използват за статистика и поддръжка. За всички посетители събираме:
   • IP адрес;
   • Идентификатор на браузъра;
   • История на поведение (посетени страници, време на престой);
   • Търсения и коментари.
   За логнати потребители добавяме идентификатори, свързани с профила.
   5.3 Данни, получени от трети страни
   Включват:
   • Основна информация за профила (име, имейл, дата на раждане);
   • Данни от социални медии според Вашите настройки;
   • Контакти и начин на свързаност.
   „Веном“ ЕООД съветва родителите да обучават децата си за безопасност в интернет. Непълнолетни не трябва да предоставят данни без разрешение на родителите си. Ние не събираме данни на непълнолетни съзнателно.

6. За какви цели обработваме информацията?

   6.1 Нормално функциониране на сайта
   Данните (напр. сесия, кеширано съдържание) са необходими за удостоверяване на самоличността, бързо зареждане и защита на сайта.
   6.2 За договорно изпълнение на услугите
   Използваме данните за:
   • Управление на профил в www.evolutionwatches.bg;
   • Обработка на поръчки (приемане, експедиране, фактуриране);
   • Разрешаване на проблеми с поръчки;
   • Връщане и възстановяване на продукти;
   • Оказване на подкрепа.
   Това е необходимо за изпълнение на договора и спазване на данъчното
   законодателство.
   6.3 За маркетингови цели
   Изпращаме информация за оферти и продукти чрез имейл или други канали, използвайки данни за Вашето поведение (напр. разгледани продукти). Изискваме предварително съгласие, което можете да оттеглите чрез:
   • Настройки в профила („Абонамент“);
   • Връзка „Отпиши се“ в съобщенията;
   • Контакт на info@evolutionwatches.bg.

7. Кой друг има достъп до тази информация?

   Разкриваме данни на трети лица при спазване на GDPR, включително:
   • Партньори за игри и промоции;
   • Доставчици на платежни и куриерски услуги;
   • Google, Facebook и други GDPR-съвместими доставчици;
   • Оправомощени органи по закон;
   • Счетоводители, адвокати, ИТ администратори и др.

8. Какви са правата Ви?

   Вие имате право да:
   • Оттеглите съгласието си по всяко време;
   • Поискате коригиране или изтриване на данните;
   • Ограничите обработването;
   • Възразите срещу обработването;
   • Поискате преносимост на данните;
   • Подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

9. Как мога да получа, актуализирам и управлявам данните си?

   Регистрираните потребители могат да поискат изтриване на данните си чрез имейл от профила си на info@evolutionwatches.bg. Идентификацията става чрез логин или на място в офиса (гр. Пловдив, р-н Тракия, бл. 193, вх. В, ет. 6). Срокът за отговор е 1 месец, удължаем до 3 месеца при сложност.
   Можете да управлявате данните си в „Настройки за поверителност“ в профила. Изтриване не
   се извършва, ако данните са необходими по закон или за правни претензии.

10. Как защитаваме сигурността на Вашите лични данни?

    Ние се ангажираме да гарантираме сигурността на личните данни, като прилагаме подходящи технически и организационни мерки в съответствие с промишлените стандарти.
    Съхраняваме Вашите данни на сигурни сървъри, използвайки най-новите алгоритми за криптиране, и гарантираме съхранението на резервни копия.
    За обработване на картовите плащания използваме услугите на myPOS, Revolut Pay, Apple Pay и Google Pay, които предоставят сигурни платформи за плащания с кредитни и дебитни карти. Цялата платежна информация се криптира чрез SSL технология, осигуряваща високо ниво на защита при транзакциите.
    Въпреки мерките, които прилагаме за защита на Вашите лични данни, сме наясно, че предаването на информация по интернет или други публични мрежи не е напълно безопасно и съществува риск данните да бъдат преглеждани или използвани от неупълномощени трети страни. Ние не можем да поемем отговорност за уязвимости в системи, които не са под нашия контрол.

11. Заключение

    Настоящата политика е актуална към 21 март 2025 г. „Веном“ ЕООД може да я променя, като промените влизат в сила след публикуване на www.evolutionwatches.bg. Препоръчваме периодичен преглед.

Моля, изпращайте въпроси и коментари относно поверителността на адрес:
info@evolutionwatches.bg.